Politique de confidentialité

Cette page a été modifiée pour la dernière fois le novembre 18, 2025, a été vérifiée pour la dernière fois le novembre 18, 2025, et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux du Canada.

La confidentialité de vos données est importante pour nous. La présente politique explique quelles informations nous recueillons lorsque vous prenez rendez-vous avec nous, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.

1. Informations que nous recueillons

Lorsque vous réservez un rendez-vous via notre plateforme de réservation en ligne (Calendly), nous collectons les renseignements suivants :
– Prénom
– Nom
– Adresse courriel
– Numéro de téléphone

Ces informations sont fournies volontairement par vous lors de la prise de rendez-vous.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons ces renseignements uniquement pour :
– Confirmer, gérer et communiquer au sujet de votre rendez-vous
– Vous contacter en cas de changement ou d’annulation
– Vous offrir un service client de qualité

Nous n’utilisons pas vos informations à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

Nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels uniquement avec votre consentement et pour les fins qui vous sont clairement expliquées.

3. Partage des informations

Vos données personnelles ne sont jamais vendues et ne sont partagées qu’avec Calendly, la plateforme de réservation que nous utilisons, qui reçoit les informations nécessaires pour traiter vos rendez-vous et qui applique ses propres mesures de sécurité.

Aucun autre tiers n’a accès à vos informations sauf si requis par la loi.

4. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour assurer le service demandé ou pour respecter nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données en tout temps.

Lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, ils sont détruits de façon sécuritaire.

5. Sécurité des données

Nous prenons les mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la divulgation. Ces mesures incluent des pratiques organisationnelles et techniques proportionnées à la sensibilité des renseignements collectés.

6. Technologies utilisées

Nous n’utilisons aucune technologie d’identification biométrique, de profilage, de localisation ou de décision automatisée.

7. Vos droits

Vous pouvez en tout temps :
– Demander l’accès à vos informations personnelles
– Demander la correction ou la suppression de vos données
– Retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignement

Il suffit de communiquer avec nous à : mariedemers5@gmail.com

8. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez joindre la personne responsable de la protection des renseignements personnels :
Marie-Claude Demers
418-569-4812
mariedemers5@gmail.com

9. Modifications à cette politique

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter des changements législatifs ou opérationnels. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut du document.